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| 登記改革添活力 為民服務聚合力 ——市自然資源和規劃局開展“特色主題黨日暨不動產登記開放日”活動 |
| 2024/9/25 9:25:32 來源：市自然資源和規劃局 打印本頁 |
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為深入貫徹落實黨的二十屆三中全會精神，充分發揮企業群眾在推進不動產登記領域改革的積極性和主動性，做到“群眾有所呼，改革有所應”，近日，市自然資源和規劃局以“登記改革添活力 為民服務聚合力”為主題，組織開展“特色主題黨日暨不動產登記開放日”活動，與15家企業代表、4家工業園區管委會代表、4名市民代表等齊聚一堂，面對面話改革，談變化，提建議，謀發展�；顒舆�特地邀請市營商辦、市級機關工委、派駐第五紀檢監察組聯動監督，助推營商環境優化。局分管領導帶領各分局，機關黨委、登記處等機關處室，市登記中心有關科室及分中心相關負責人陪同參加。
活動首先由登記中心業務主任帶領大家參觀登記大廳辦事窗口，介紹業務咨詢區、等待休息區、自助服務區等功能分區，企業專窗、辦不成事、綠色通道等窗口設置，以及了解“不對應”審核模式應用、不動產登記進黨群服務中心等情況。大家還觀摩了“云大廳”服務、“在線辦理電子委托見證”“跨省通辦”等線上登記辦理方式，全方位體驗登記服務新質效。
在座談交流環節，企業代表們紛紛就歷史遺留問題、分層分幢登記的標準條件、企業全生命周期服務、“帶押過戶”應用場景拓展、幫辦代辦服務優化、更正登記適用范圍、部門數據共享等提出了疑問和建議，登記中心有關負責人現場做了解答，同時詳細解讀了我市不動產登記優化營商環境的系列亮點舉措�，F場共收集意見建議23條，并對前期面向全社會征集關于歷史遺留問題導致的房屋“登記難”的14條問題線索進行了分辦交辦。
近年來，市自然資源和規劃局始終樹牢群眾觀點，站穩群眾立場，把群眾意見視作改革發展成效“最好的尺子”，通過線下設置咨詢投訴專線電話、優化營商環境意見箱設置、開展“蘇小登”志愿服務、召開新聞發布會及時傳遞政策，推行線上應用“碼上監督”等方式，積極暢通群眾反映渠道，用心用情回應群眾關切，以周推進、月調度、季通報的形式，第一時間研判處置、反饋整改，建立工作閉環。目前全市不動產登記已實現常規業務0.5-1個工作日完成，收到錦旗、感謝信、12345表揚工單等數量顯著提升。
下一步，市自然資源和規劃局將認真梳理總結此次活動代表們提出的意見建議，將吸收采納工作與健全完善工作機制、改進工作作風結合起來，持續提升登記質量，突出營商環境實效，以精準高效的服務切實增強企業群眾的滿意度和獲得感，賦能現代化港城高質量發展。
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