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市工信系統織密企業服務“一張網” |
2024/12/31 15:22:02 來源:市工業和信息化局 打印本頁 |
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市工信局堅持以產業發展、企業需求為導向,持續優化企業服務,強化資源要素支撐,收集企業問題訴求,全力推進以中小企業發展服務中心為代表的企業服務網絡向園區、鄉鎮延伸,整合涉企服務事項集中上線“連云港市企業網上服務中心”小程序,構建線上線下企業服務“一張網”,幫助企業提質擴量,降本增效。
健全服務體系,服務觸角再延伸
印發《關于建立健全全市中小企業服務中心體系工作方案》,由市工信局牽頭,發揮市級中小企業發展中心帶動作用,各縣區、功能板塊充分結合自身產業分布情況、企業服務需求,牽頭開展本區域內縣級、園區和工業集中區企業發展服務中心建設,搭建覆蓋市、縣、鄉三級的“1+8+49”企業發展服務中心體系,充分調動全市企業服務力量,為企業就近做好服務。
各級企業服務中心,立足轄區企業發展實際,堅持普惠性與精準性相結合,開展政策宣貫類、咨詢輔導類、融資促進類、創新賦能類、管理提升類等專題服務,窗口類服務中心直接幫助企業了解政策、申報幫辦、跟蹤服務,全年服務企業4萬余家次。近期,省工信廳公布“中小企業公共服務機構服務與發展指數”,市中小企業發展中心、灌南縣中小企業發展服務中心、灌云縣中小企業服務中心入圍中小企業公共服務中心前20名,數量位居全省第二。
推動建立“三級中心+服務專員”企業服務“一張網”。在專精特新服務專員基礎上,按照“屬地管理、分級服務”原則,市工信局組織各縣區組建規上企業服務專員隊伍。來自發改、工信、商務、科技、統計、應急等系統的近350名涉企服務人員組成助企服務專員隊伍。截至目前,已為1580余家規上企業配備服務專員。
整合服務資源,服務體驗再升級
匯系統,完善線上企業服務功能。聯合市數據局整合優化線上企業服務體驗!斑B云港市企業網上服務中心”整合各類資源,匯集惠企政策,實現政策精準匹配推送,免申即享,暢通企業訴求通道,開展服務滿意度評價。
匯政策,搭建綜合性服務平臺。市級中心向各涉企部門征集資質認定類、資金申報類政策50余條,匯編形成“益企通”電子書,企業掃碼即得政策。聯合財稅、法務、科研院所等百家服務機構,常態化開展企業發展政策落地公益服務,全方位賦能企業發展。
匯資金,擴大專屬金融產品服務范圍。加大市政府出臺的中小微企業應急轉貸資金政策宣傳力度,提升資金使用率。今年1-10月份,為246家企業累計發放應急轉貸資金超12億元,同比增長43%,有效緩解企業續貸資金壓力,助企降低運營融資成本。邀請行業處室、合作銀行宣貫設備更新政策,聯合金控集團、工投集團等推介融資設備租賃、設備擔保等更具個性化的設備更新金融產品,進一步放大金融惠企政策效應。
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